人与人之间的差距,不是运气,而是习惯!
高薪竞价员一定是在日常工作中拥有N种的优秀习惯,对数据分析,时间安排,产品体验等方面有独道经验,这些优秀习惯和独道经验成就了他们成为运营总监、高级运营经理,拥有这些优秀经验对竞价人来说绝对是质的飞跃。
1、每天写帐户操作日志的习惯
帐户操作日志绝对是提升运营能力的秘密武器,在日志中把当日一些重要的帐户调整、重要数据变化、有效线索、重要调整事件记下来。
有些帐户动作对于用户的影响是长期的,有些用户行为的变化也有可能是你不经意的一个改变带来的,有了帐户操作日志,可以方便自己每过一段时间横向对比和观察。
你还能从帐户操作日志中,回看到自己点滴的成长和进步!这绝对是你做竞价工作的留下的最有价值的纪念了
注意,这里的帐户操作日志说的是每天都要及时写。
2、用数据思考和表达的习惯
做任何事情都要给自己定一个数据的期望目标,而不是”越多越好“”尽可能多一点“”做到最好“这样抽象的目标。
习惯用数据事实作为论据和决策参考依据,老板问你最近帐户效果怎么样的时候,不要仅仅告诉他”还不错“”线索多一些“这样说辞,更要告诉他增长了多少,转化了多少,有多少次日留存等数据指标。
多用数据思考和表达,会给人一种严谨而靠谱的感觉。
3、善于管理时间的习惯
1.每天早15分钟到公司,列一个工作清单,穷举想到今天工作需要做、可以做的事情。
2.选出当天上午11点前,无论如何要完成的最重要3件事(如果某件事难度大,减为1件事,并把其分成3个步骤)
3.千万不要随意大脑中的兴趣、状态去安排做事顺序,不然你就永远被牵着走,总是做各种救火的事情,难以做更有价值的提升。
4.遇到困难的事情,要学会将事情拆分,否则极易导致拖延。
5.尽量同一个时间里只做一件事,如果临时有事情出现,先记下来,除非这件事重要又紧急。
6.做任何事都提前完成的习惯(就比公司规定的上班时间早到半小时,就比老板交代的截稿时间早半天提交,就比合作方约的时间早20分钟到等)。
4、体验他人产品的习惯
人的眼界和视角总是有限的,需要不断向外拓展,他人产品是很有价值的来源。
多观察竞争对手产品,可以让自己更多地以用户角度思考,同时学习他人帐户操作的技巧、思路、洞察。
在观察竞价对手时,不要站在自己的角度想事情,不要怕浪费时间,就去体验收获竞争对手客服的优秀。
也可以时不时跳出来观察自己,刚才我为什么会有聊天冲动,我在哪些方面有在犹豫?要是再给我一个怎样的诱惑我就会支付?
5、坚持不断学习的习惯
与其被动成长,不如主动提高!保持积极的学习心态和坚持学习的习惯,是超越他人的最佳之道!
从身边学,向周围学,当领导、同事这么做这么说的时候,经常问自己,我能从中学到些什么?
爱上看书:书中的知识是各专家的知识精华浓缩,花小钱买别人若干年的经验。如果不知道看什么书,可以先看看我推荐的书单。
听有声书:在路上、地铁上听一些公开课、有声书,Cousera、网易公开课、喜马拉雅FM、荔枝FM、考拉FM,善用有声书,基本上每天能比别人多学习一小时,长期积累能产生的差距是很客观的。
6、深度思考的习惯
智者不只看表象,更思考背后的原因。看到问题的本质,才能从根本上有所改变。
看到QQ群内一位朋友的帐户效果提升了,你的反应是?
A.他的预算太高了,所以效果才这么好吧(浅度)
B.他是怎样进行帐户操作的?(稍深)
C.什么样的推广策略,能获得更多有效流量?(中度)
D.这类访客的痛点是怎样被洞察到的?(深度)
7、记录灵感的习惯
好的创意就在灵光一闪中,如果不及时记录下来,想要找就再找不回来了。
运营的好创意,好想法,也需要马上记下来,可以善用手机便签、云笔记软件等。实在打字不方便的时候,先直接手机录音之后再整理都行。
古希腊哲学家、科学家阿基米德突然想到浮力原理的时候,能够激动地从澡堂里裸身奔出!!其理论后来奠定了静力学和流体静力学的基本原理基础。
要像阿基米德老人家一样,重视自己的灵感和创意,穿衣等不重要的事也先别顾了,说不定这就是下一个引爆朋友圈的创意呢?
8、热爱盯数据看反馈的习惯
有这种状态自己都觉得很神奇,“看帐户数据比看朋友圈的点赞都积极”,“把访客反馈当成你的精神食粮”,一会没看心里痒痒的,到底帐户怎样了,有没有什么大的变化,半夜里醒来上厕所前,都想打开手机刷一下百度后台,看一下有什么新的线索没有。
就像夜里醒来会先看看宝贝是否盖上被子一样,把公司产品当做自己的孩子来养,你用心了,这个“宝贝”一定会用它的成长来回报你的。
9、文档资料有序整理的习惯
按照顺序类别分门别类整理好,找起来方便,不同的活动专题、不同的活动类型、不同的文件类型分门别类放好。磨刀不误砍柴工啊!
不要让桌面满屏都是文件,也不要每次找文件都只能用搜索。
保留所有的修改记录版本,有文档产生的时候,选择另存为,并加上不同版本号,如"中秋活动微信运营方案v.2.4”。
云端备份: 用云同步工具保持重要资料云端备份,随时随地有屏幕就能查看,工具推荐有道或快盘。
10、善于使用电脑快捷键的习惯
电脑快捷键不是只会简单的ctrl+c,与ctrl+v,而是基本能够做到“做任何事情,基本可以不碰鼠标,当用鼠标的时候,基本不需经常离开鼠标去碰键盘。”
快速分屏、切屏、多条复制、快速一键启动软件、鼠标手势等。
用好快捷键做事速度快,心情好,关键是超级省时间啊!酷毙了!
11、掌握正确高效沟通习惯
推荐掌握麦肯锡大法——金字塔思维,可以帮助你在思考、表达、汇报的时候逻辑有序,用最短的时间表达清楚你的意思,而且听众能感受到重点分明,层次清晰。
学会使用非暴力沟通,充满同理心善于倾听,了解他人沟通背后的本意。
勇敢拒绝,不做烂好人,对于不合适不正确无价值的事情,要有勇气和同事领导坦诚沟通,不要永远做个低廉的勤杂工。
12、多做有价值的事
由于竞价入门门槛较低,不少初入竞价的都是做非常基础简单的事情,做久了收获不大、收入未提、而成就感不断下降。
而我们工作所获得的报酬,是与我们创造的价值和不可替代性有关,这就需要不断去提高我们创造的价值和不可替代性了。如果你不能将自己创造的价值有所提升的话,你的工作的回报也注定不会提升。
竞价工作中也存在80/20法则,你所做的80%的成效来自那20%的工作,你要总结和观察,怎样把自己产生高价值的事情花更多时间精力投入其中,而将生产效率更低的事情,能少做的压缩时间少做,不能少做的尽量标准化等有实习生或新人的时候转交给他们做。
主动调整多做有价值的事,然后你就会变得越来有价值!
13、排除干扰的习惯
做好一些高难度的事情,是需要专注力的。在需要集中想创意、写策划的时候,可以选择退出微信、QQ、邮箱一段时间。需要排除外界环境干扰的时候,我一般会听音乐(不一定适合所有人)。
有个技巧,尽量不要听那种一听就能懂的歌,更不要那种能哼出节奏和歌词的歌曲,容易分散注意力。我一般选英伦摇滚,带上耳机的瞬间和外界瞬间隔绝,摇滚略快的节奏会让大脑灵感大增,注意力异常集中和兴奋!
14、降他人预期,提自我标准的习惯
在团队里挺令人讨厌的一种人是,总是满口答应却总是做不到,以后就很难放心把事情交代给他。
降他人预期,提自我标准的这个习惯能够帮你在别人眼里总是一个出人意料给人惊喜的人才。
例:
“小张,你的帐户优化方案什么时候给我?”
“王总,今天晚上8点我会发给你”
然后提前2小时发给他,他会很惊喜,你经常这么干,他会对你很放心,之后很好的机会和福利也都会尽量向你倾斜。
15、快速试错的习惯
有的竞价人员总憋着想着要做一两个大的帐户操作,却一直只停留在创意上,却没有之后的行动,原因就是一个帐户大调整代价太大了。
这时候如果能够提前把一些核心部分拿出来快速试错一下,比如找几个老客户聊聊看,或者导入一部分小小的流量看看效果。去试错之后,有的时候就会发现自己原来所设想的“屌爆了”的创意,在用户看来也只是鸡肋一个。
在试错期间发现问题,损失最小还能有新的启发调整方向,如果是不试错直接All in之后,那就没机会去试验了。
不要长期处在自嗨的状态中,无论是做产品还是做竞价,有想法快速拿出来一个小的可行样本进行试错。
16、善于总结的工作习惯
我每天、每周、每月都会专门空出一段时间,总结目标事项完成的情况,哪些完成了哪些未完成,完成的事情达到预期了吗,交付的事情是否能在预期内完成,这份总结是写给自己看的,所以一定要客观真实地记录下来,做完了多少就写下完成了多少。
每天的总结模板我是提前写好的,直接打开笔记填空就行,5分钟左右的时间就可以很快写完,分3大板块
A.今日完成事项
B.明日计划事项
C.今日收获与感悟。
写总结的时间会定在5:00-6:00之间,因为这个时间是我主体工作时间的后半段但又未到下班之时,这个时间段及时写总结还能发现漏做的要事,在下班前来得及抓紧做完。
当我们忙完一天了之后,累得不行常给自己这样一种错觉“今天好充实啊,做了好多事”,其实大多数情况下,认真总结之后会发现“做了不少时间,但有成效的事情不多”。要想真正提高做事的价值和效率,可以从每天总结开始。
希望本文可以对你有所启发,祝各位在高薪道路上一切顺利哦!
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